1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi

Dasar Privasi rol996 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

rol996 menganggap serius setiap butiran maklumat yang anda percayakan kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan, disimpan dan dilindungi.

Tarikh Kemaskini
1 Januari 2026
Piawaian Keselamatan
SSL 256-bit
Skop Perlindungan
Semua Pengguna Malaysia
Kenapa Data Anda Selamat

Enam Lapisan Perlindungan Privasi di rol996

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rol996 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa.

Pemisahan Dana Ahli

Dana anda disimpan dalam akaun berasingan yang sama sekali tidak boleh digunakan untuk operasi platform. Ini memastikan wang anda selamat walaupun dalam situasi yang tidak dijangka.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan rol996 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Tidak Dijual Kepada Pihak Ketiga

rol996 tidak akan menjual, meminjamkan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur keselamatan rol996 diaudit secara berkala oleh pakar pihak ketiga yang bebas untuk memastikan tiada sebarang kelemahan atau risiko kebocoran data.

Pengesahan Identiti (KYC)

Proses KYC rol996 memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh membuat pengeluaran dan mengubah maklumat akaun, melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran.

Kandungan

Komitmen Privasi Kami: rol996 menghormati hak privasi setiap ahli. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda benar-benar tahu apa yang berlaku dengan data anda — bukan sekadar bahasa undang-undang yang sukar difahami.

Kemaskini terkini: 1 Januari 2026

1 Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi rol996. Dokumen ini menerangkan amalan privasi platform rol996 ("kami", "Syarikat") berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan maklumat peribadi yang anda berikan semasa menggunakan laman web dan aplikasi mudah alih kami.

Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga. Justeru, setiap keputusan berkaitan data peribadi ahli dibuat dengan teliti dan hanya untuk tujuan yang sah serta dinyatakan dengan jelas. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pengunjung laman web dan pengguna aplikasi rol996, tanpa mengira lokasi di Malaysia.

Dengan menggunakan platform rol996, anda bersetuju dengan dasar privasi yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk pertanyaan lanjut.

2 Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

rol996 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpulkan:

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat pendaftaran: nama penuh, nombor IC atau pasport, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit.
  • Maklumat kewangan: butiran akaun bank, nombor akaun e-dompet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
  • Dokumen pengesahan identiti (KYC): salinan MyKad, pasport atau dokumen pengenalan sah yang lain.
  • Maklumat komunikasi: sebarang mesej, aduan atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan maklumat peranti.
  • Data penggunaan: halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat dan masa log masuk.
  • Data lokasi: lokasi umum berdasarkan alamat IP bagi tujuan pengesahan kawasan dan pencegahan penipuan.
  • Kuki dan teknologi penjejakan serupa seperti yang diterangkan dalam Seksyen 6.
Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Identiti Nama, IC, tarikh lahir Pengesahan akaun & KYC
Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi & notifikasi
Kewangan Akaun bank, e-dompet Pemprosesan transaksi
Teknikal IP, pelayar, peranti Keselamatan & pengesahan
Tingkah laku Sejarah permainan, taruhan Peribadikan pengalaman

3 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. rol996 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan akaun: memproses pendaftaran, mengesahkan identiti dan mengurus akaun ahli.
  • Pemprosesan transaksi: mengendalikan deposit, pengeluaran dan semua urusan kewangan dengan cepat dan selamat.
  • Pengesahan KYC: memastikan kepatuhan kepada keperluan undang-undang dan mencegah pengubahan wang haram.
  • Keselamatan platform: mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran serta aktiviti mencurigakan.
  • Sokongan pelanggan: menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal.
  • Pertaruhan bertanggungjawab: memantau corak permainan untuk mengenal pasti potensi masalah dan menawarkan bantuan yang sesuai.
  • Komunikasi perkhidmatan: menghantar notifikasi transaksi, kemas kini promosi dan maklumat penting berkaitan akaun.
  • Penambahbaikan platform: menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

rol996 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4 Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

rol996 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:

4.1 Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan yang bekerja bagi pihak kami, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan penyedia infrastruktur awan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

4.2 Keperluan Undang-undang

rol996 mungkin mendedahkan maklumat peribadi apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berwajib. Dalam setiap kes sedemikian, kami hanya akan mendedahkan maklumat yang benar-benar diperlukan.

4.3 Perlindungan Hak dan Kepentingan

Maklumat mungkin dikongsi untuk melindungi hak, harta atau keselamatan rol996, ahli kami atau orang awam — terutamanya dalam kes siasatan penipuan atau pelanggaran terma perkhidmatan.

5 Keselamatan Data dan Perlindungan Teknikal

rol996 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah teknikal yang kami gunakan merangkumi:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar/aplikasi anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data dalam simpanan — data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dipulihkan.
  • Tembok api dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau trafik rangkaian 24 jam sehari.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun ahli.
  • Pengimbasan kerentanan berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan pakar luar yang bebas.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan kakitangan hanya boleh mengakses data mengikut skop tugas mereka.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang 100% terjamin daripada ancaman siber. Oleh itu, kami menggalakkan ahli untuk turut sama mengambil langkah perlindungan seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

rol996 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki prestasi: mengumpul maklumat tentang bagaimana anda menggunakan laman web untuk membantu kami menambah baik fungsi dan kandungan.
  • Kuki kefungsian: menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki analitik: membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform secara tanpa nama.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform.

7 Tempoh Penyimpanan Data

rol996 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selain itu, terdapat tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan bagi tujuan pematuhan undang-undang:

  • Rekod transaksi kewangan: disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan perundangan kewangan Malaysia.
  • Rekod KYC dan pengesahan identiti: disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun.
  • Log komunikasi sokongan: disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data sesi dan log teknikal: disimpan selama 90 hari untuk tujuan pengesanan ancaman keselamatan.

Selepas tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat, data akan dipadam atau dianonimasikan secara selamat mengikut prosedur dalaman rol996.

8 Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli rol996, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data anda disekat sementara semasa siasatan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan rol996 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

9 Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

rol996 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila perubahan material dibuat, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terkini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Memaparkan notifikasi yang jelas di dalam platform untuk memaklumkan ahli.
  • Menghantar e-mel notifikasi kepada ahli yang terjejas oleh perubahan tersebut, jika berkenaan.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform rol996 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima dasar yang telah dikemas kini.

10 Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui ikon sembang di platform rol996.
  • E-mel: [email protected] — pasukan kami akan membalas dalam masa 1–2 hari bekerja.
  • FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya.

Kami ada untuk anda: Pasukan privasi rol996 mengambil serius setiap pertanyaan berkaitan data peribadi. Anda boleh menghubungi kami dengan yakin — setiap kes akan dikendalikan dengan profesional dan penuh kerahsiaan.

Soalan Lazim

Soalan Lazim Berkaitan Privasi rol996

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkenaan perlindungan data dan privasi di platform rol996.

Tidak, sama sekali tidak. rol996 tidak pernah dan tidak akan menjual, meminjamkan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang bekerja bagi pihak kami (seperti pemproses pembayaran) dan hanya untuk tujuan yang ditetapkan sahaja, dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua maklumat kewangan dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Butiran akaun bank dan e-dompet anda disimpan dalam bentuk yang dienkripsi dan hanya digunakan untuk memproses transaksi yang anda minta. Dana ahli juga disimpan dalam akaun berasingan daripada akaun operasi syarikat, memastikan keselamatan wang anda sepenuhnya.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat sebahagian data yang mesti kami simpan mengikut kewajipan undang-undang — seperti rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan selama 7 tahun. Untuk membuat permohonan, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

KYC (Know Your Customer) adalah proses pengesahan identiti yang diwajibkan oleh peraturan kewangan antarabangsa untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram. Di rol996, proses KYC melibatkan pengemukaan salinan dokumen pengenalan diri yang sah. Ini melindungi anda — memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh membuat pengeluaran dan mengubah maklumat sensitif.

Ya, anda boleh berhenti menerima e-mel promosi pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam sebarang e-mel pemasaran yang anda terima, atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus. Perlu diingat bahawa walaupun anda berhenti daripada komunikasi pemasaran, kami masih akan menghantar notifikasi transaksi dan maklumat penting berkaitan keselamatan akaun anda.

Data Anda Dilindungi — Bermain dengan Tenang di rol996

Kini anda sudah faham bagaimana rol996 menjaga privasi dan keselamatan data anda. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, telus dan menyeronokkan.

Daftar Akaun Percuma Tentang Kami
English